Aplicativo que realiza testes para assistência técnica dos Lumias é lançado

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Em outubro, a Microsoft fez uma parceria com B2X para oferecer assistência técnica global de seus Lumias. A B2X disse que lançaria um “aplicativo de auto-ajuda” para os proprietários dos celulares com Windows da Microsoft, e esse aplicativo já está disponível para download.

O aplicativo foi desenvolvido para o Windows Phone 8.1, mas também é compatível com Windows 10 Mobile. O B2X diz que o aplicativo “ajuda a identificar a fonte potencial de um problema e fornece os primeiros passos para resolvê-lo“.

O aplicativo também tornará mais fácil para os usuários entrar em contato com o atendimento ao cliente B2X se precisarem de assistência técnica com problema de hardware que não podem ser facilmente resolvido.

Você pode baixar aqui o aplicativo B2X-SMARTAPP.

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11 comments on “Aplicativo que realiza testes para assistência técnica dos Lumias é lançado

  1. Fiz todos os testes no meu lumia 959XL e o teste deu tudo ok, porém me diz que meu lumia só tem 2gb de RAM quando até onde sei são 3gb. Alguém explica essa diferença?

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