Fallout 4 de graça? Microsoft já deu a sua resposta para o caso

phil-spencer

No começo da noite, noticiamos que o jogo Fallout 4 estava gratuito na Live. Não deu outra, todo mundo correu para baixar.

Entenda o problema

A Microsoft aparentemente foi realizar mudanças no preço de Fallout 4 e a partir daí gerou toda confusão. Além disso a loja estava a passar por instabilidades. Diante disso, muitos espertinhos – inclusive eu, admito – baixaram a versão Deluxe do game.

“Alegria de pobre dura pouco”

Segundo o site NeoWin, de acordo com o suporte do Xbox, esses usuários terão suas licenças revogadas, como parte de acordos de licenciamento com Bethesda e Microsoft. Usuários que baixaram o pacote Fallout 4 Deluxe Edition não serão capazes de jogar o jogo, e a cópia do jogo sumirá do console.

Como alguns usuários do Xbox notaram, a Microsoft tinha experimentado problemas intermitentes com sua loja. O Suporte Xbox confirmou que Fallout 4 teve um erro de preço por conta disso. De acordo com um especialista de suporte que contactado em uma tentativa de resolver o problema:

“No início tivemos uma curta manutenção no servidor, por isso, aconteceu que alguns itens na loja foram afetados. O problema foi corrigido agora.”

Abaixo a conversa com o suporte:

suporte

Alguém já baixou? Está jogando? Será que realmente a Microsoft apagará o jogo de quem baixou?

71 comments on “Fallout 4 de graça? Microsoft já deu a sua resposta para o caso

  1. Teve gente que conversou com o suporte e eles disseram que foi uma “promoção relâmpago” nem o suporte sabe o que aconteceu.

    1. Uai nesse caso a galera pode ate recorrer e pedir o jogo já que o próprio suporte afirmou a legalidade de pegar o jogo daquele jeito

    1. vamo ver ate quando nossa alegria ira kkkkk peguei todas as duas versões do fallout 4 a deluxe e a normal juntos com as dlcs kkkk

      1. não.tudo relacionado ao fallout 4 tava de graça,inclusive eu peguei todas mais acredito que sera questão de uns dias sumira da minha biblioteca de jogos

  2. Eu peguei a versão normal e as dlc’s, no print eles falam só da versão deluxe… Mas acho que ambas versões continuarão a funcionar, é esperar pra ver

  3. Se é erro deles ou não. Não interessa. O importante é que está na sua conta. Eles não podem retirar o jogo poque eles erraram.

        1. Eu particularmente não cheguei a ler todos os termos, mas tem muitos aqui que ficam cheio de papinhos de acionar a justiça e que vão acabar dando-se mal! Eu acho é pouco!

    1. Claro que podem e DEVE! Não serei hipócrita em dizer que não baixei, só que o custo do jogo é alto demais para ser dado de brinde… A empresa possui os direitos legais para remover a qualquer momento, justamente por eu e vários outros termos ciência de que foi um erro (questionar isso é agir de má fé).

    2. Na vdd qualquer juiz daria causa ganha para Microsoft, pois vc sabe o preço do jogo e ao aproveitar dessa brecha usou de má fé.

    1. E o lado do desenvolvedor, como que fica? Da mesma maneira como temos os nossos direitos como consumidores, a empresa também tem os dela… Ou você não estava ciente que estava de graça e que poderia ser um erro, até porque uma versão deluxe e cara dessas dificilmente ficaria de brinde!

    2. Vamos processar a Microsoft, se eles revogarem as nossas licenças do jogo , o erro foi deles e não nossos, Quando comprarmos na Live, gera mail de compra mesmo sendo de graça. Temos que fazer direitos de consumidores. Se eles iam fazer manutenção, colocaria o servidor fora do ar para fazer tal mudança. Nem aviso prévio teve..

    1. Nem um tipo de acordo pode sobrepor lei preço e esse comprei foi. Loja com 2 preços mesmo produto vale o menor! Aí o mercado coloca na saída vale preço maior noup.

      1. Seria lindo se fosse assim, mas nos termos de uso ( que vc nem ninguem nunca lê) ta dizendo que aceita que a microsoft tenha esse direito, e aquilo la é um contrato valido emq ualquer lugar hahahaha

          1. Vc pode recusar direito sobre certos produtos e serviços, se vc ler os termos de uso, nao sou eu que estou falando, esta la, eles ate citam o codigo que mostra essa clausula, vc reserva a microsoft o direito de recolher qualquer jogo em caso de bugs ou falhar na loja, nao sou eu que estou especulando, esta la, e é valido na lei brasileira, só ler

  4. Se for pra manterem, OK… Se for pra removerem, tudo bem! Baixei e estou jogando, mas vejo o lado da desenvolvedora, pois o custo do jogo é extremamente elevado e o prejuízo foi grande devido o número gigantesco de downloads. Pensem a frente, não vejam só o lado do consumidor. A lei é para todos!

    1. Não se tem tanto prejuízo assim, o jogo foi produzido a alguns meses e as pessoas que baixaram provavelmente não comprariam pelo preço atual então quer dizer que a empresa não perdeu muita coisa não, é mídia digital e só é vendido o código porque o preço pago pelo desenvolvimento do mesmo já deve ter sido recuperado pela empresa. O bom de vender software, games e qualquer outra coisa n, é que você não precisa vender o jogo ou software em si mais sim o acesso a ele (licença).

      1. Se o jogo custa um preço e o mesmo esteve de graça, como a empresa não perdeu? Milhões e milhões de pessoas baixaram, ou seja, neste caso deixariam de comprar pois baixaram de graça, e não seria prejuízo para a empresa?

  5. Vamos processar a Microsoft, se eles revogarem as nossas licenças do jogo , o errou foi deles e não nossos, Quando comprarmos na Live, gera mail de compra mesmo sendo graça. Temos que fazer direitos de consumidores. Se eles iam fazer manutenção, colocaria o servidor fora do ar para fazer a tal mudança.

    1. concordo com vc… se não tivessem jogos gratuitos na live seria má fé, mas como tem jogos gratuitos, vejo que será bem fácil ganhar… a MS vai ter que assumir essa bucha… pena que não fiz o download :_(

        1. não viaja. A partir do momento que vc aceitou os termos de uso da live, vc aceitou que eles possam revogar sua licença em casos assim. Querer se dar bem numa coisa que claramente foi um bug é errado, aciete isso.

    2. “Se eles iam fazer manutenção, colocaria o servidor fora do ar para fazer a tal mudança”. Até parece que eles iam deixar a Live off… seria no mínimo burrice fazer milhões de pessoas pararem de jogar toda vez que fossem mexer em algo.

    3. E ela te processa por você agir de má fé! Problemas ocorrem, viu? E a empresa possui respaldo quanto a isso! Quem saiu no prejuízo não foi você, por isso que fica com esse papinho vitimizador… Saiba olhar os dois lados da situação! Vai ler os termos da Xbox Live e xiu!

    4. Processa a Microsoft sim amigo. Aí o juiz usa o princípio da razoabilidade, conclui que o homem médio poderia perfeitamente concluir que um jogo de peso, lançado há pouco, jamais sairia de graça, ainda mais na versão deluxe. E ainda levaria em consideração que os jogos distribuídos gratuitamente sempre estão sob a chancela do “games with gold”. Enfim, se tentarem me contratar para isso eu rejeito a causa.

  6. A MS está contratando analfabetos pra trabalhar no suporte? hahaha conversa cheia de erros básicos em Inglês. Acho que é fake. Se não for tá de mal a pior o suporte.

    1. Qualquer suporte de grandes empresas tem que ser “poliglota”. Eu, por exemplo, precisei de suporte da EA, um espanhol tentando falar português me atendeu, haviam erros de português, nem por isso ele era fake ou analfabeto, ao menos tentou falar em outro idioma (sim, porque além de digitar com ele, ele resolveu me ligar para resolver meu problema). 😉

      1. Não precisa nem ser poliglota, ainda mais considerando o baixo salário. Tem que no mínimo saber escrever corretamente até porque passa mais confiabilidade e no final é uma pessoa representando a empresa. No seu caso como as duas línguas tem a mesma origem o suporte por ser prestativo, tentou te ajudar. Mesmo assim, não me parece o caso dessa mensagem.

    2. cara microsoft tem erros sim de portugues,nao no suporte,ja vi no site eles falando dos jogos e tinha varios erros ,alguns de portugues outros por digitaçao rapida tipo, porque vocet fes isso comx migo. eu ate tirei foto.

  7. BR é bicho doido mesmo, reclama de corrupção, mas quando tem a oportunidade de se aproveitar, não perde tempo, vai com tudo pra cima, e ainda incentiva os “chegados” a aproveitar a oportunidade. Aí fica a pergunta, será que o problema da corrupção no país, é dos políticos?

    1. Sim, é dos políticos!

      Mas quem são os políticos senão apenas pessoas como eu e vc?! Esse país não tem conserto, a população é podre!

    2. exato, o problema não são apenas os políticos. o problema do Brasil é cultural. Nessas situações, sempre tem aquele que baixa e fala “se revogar vou processar” quando sabe que isso claramente é um bug ou erro. Gente que faz isso, pode ser o mesmo tipo de gente que quando recebe troco a mais no mercado, fica quieto e coloca a culpa no caixa, que deveria prestar atenção, o mesmo caixa que ao final do dia é obrigado a colocar essa diferença de volta do próprio bolso…

  8. De acordo com a lei, se o preço de amostra for inconsistente com o valor original, nesse caso quem cometeu o equivoco de colocar o preço de forma incorreta tem todo o direito de anular/cancelar a compra. Por exemplo, você encontra um carro sendo vendido no mercado livre, mas por algum erro o vendedor coloca o preço à R$1,00, esse vendedor tem o direito de cancelar e quem comprou pode até responder por agir de má fé.

  9. Só acho q se forem para limitar o uso do jogo, a microsoft/Xbox Live deve se pronunciar abertamente, pois mesmo com as “letras miudas” a favor deles, quem fez a aquisição ontem, passou pela etapa do cartão de crédito, ou seja, foi uma compra de qualquer forma não interessa o valor, não é quando eles liberam um jogo por alguns dias, caso do rocket league, q é só instalar e depois revoga. Aguardaremos…

  10. po, vcs tao de brincadeira… Jogar Fallout 4 por alguns dias só pra zerar e já era? Que isso. Esse ai é um jogo de exploração. Desperdicio (da experiencia que o jogo pode proporcionar) zerar em poucos dias. Cada um joga de um jeito, eu sei, mas to falando q pelas caracteristicas do jogo, ele foi pensado em uma jogatina mais profunda, e com calma. Só isso.

  11. É triste o espirito imundo do Brasileiro, querendo reclamar com a microsoft por haverem tirado jogo, depois reclamam de corrupção, de roubos, mas o infelizmente não muda, só quer que os outros mudem mas ele mesmo nada de mudanças. O jogo custava um preço elevado, certo? Quais são as possibilidades de um jogo desses vir de graça? explica-me isso… E onde está escrito que vocês têm o direito de ter o jogo de volta por ter sido errado da microsoft? Se fosse assim, eles nem diriam nada, saberiam que estavam errado,vão dizer o quê? Seus imundos do cacete.

  12. existem casos em que se constata claramente que houve engano na informação relativa ao preço, por ser ele incompatível com o produto anunciado. A lei apesar de proteger o comprador, afirma que ninguém pode tirar proveito desse tipo de situação.

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